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よくある質問
よくいただく質問をまとめました。お探しの回答がない場合はお気軽にお問い合わせください。
サービス全般
CLASSLOGはどんなサービスですか?
無料楽譜とクラシック演奏の学習コンテンツ、そしてAIの演奏フィードバックを通して楽器演奏者の成長を支えるオンライン音楽教育プラットフォームです。一曲を仕上げることで終わらず、自分でより多くの曲を演奏できる力を育てることを目標にしています。
どの楽器に対応していますか?
現在はクラリネットを中心にサービスを準備しています。無料楽譜もAI演奏評価もクラリネットの演奏に合わせてテスト段階を進めており、その後ほかの楽器へ広げる予定です。
利用料金はかかりますか?
無料楽譜の閲覧と曲の詳細ページはログインなしで無料でご利用いただけます。著作権のある伴奏譜・MRはFullscoreで別途購入いただけます。
無料楽譜・MR
無料楽譜はログインしないと見られませんか?
いいえ。無料楽譜の一覧と曲の詳細ページは、ログインなしで誰でも閲覧・利用できます。
伴奏譜やMRはどこで購入しますか?
曲の詳細ページの「伴奏譜・MRを購入」ボタンからFullscoreで安全に購入いただけます。無料で提供されるパート譜とは違い、伴奏譜・MRは著作権のある有料コンテンツです。
ほしい曲がありません。リクエストできますか?
はい。ページ右下のTalkTalkボタン、またはお問い合わせから希望の曲をお知らせください。準備の優先順位を決める参考にしています。
AI演奏評価・録音ミッション
AI演奏評価は何を分析しますか?
音程の正確さ、リズムの正確さ、テンポの維持、音の出だし、完奏したかなど、基本的な演奏要素を分析します。現在はテスト段階で、クラリネットの演奏を中心に精度を調整しています。
AI評価の結果をそのまま信じてよいですか?
AI評価は専門教師の最終判断に代わるものではありません。反復練習の中で自分の演奏を自分で点検するための補助ツールとしてご活用ください。
録音ミッションに参加するには何が必要ですか?
録音ミッションへの参加や結果の保存など一部の機能はログイン(会員)が必要です。非会員でもAI演奏評価は体験でき、結果の保存・ポイントの獲得は会員機能とあわせて提供されます。
会員・ポイント
会員登録はどうすればよいですか?
メールアドレスとパスワードだけで簡単に登録できます。登録後に届く認証メールのリンクを押してメール認証を完了すると、ログインできます。
ポイントはどのように貯まり、どこで使えますか?
録音ミッションへの参加などの活動でポイントを貯め、その後の商品交換などに使えるよう準備しています。ポイントの加算・減算は安全のため、サーバーまたは管理者の承認を通じてのみ処理されます。
マイページでは何ができますか?
ニックネーム、登録メールアドレス、保有ポイント、参加したミッション数、交換履歴を確認できます。ニックネーム・主な演奏楽器・演奏レベルはマイページで任意に変更できます。
退会はどうすればよいですか?
マイページ下部の「退会」からご自身で手続きできます。 退会するとメールアドレス・ニックネームなどの個人情報と保存した演奏の録音が直ちに破棄され、そのアカウントでは再度ログインできません。保有ポイントはすべて失効し、復元されません。 ただしポイントの使用・商品交換の記録は、関連法令に従って誰のものか分からない形で一定期間保管したのち破棄します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
アカウント・ログイン
パスワードを忘れました。
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」を押して登録したメールアドレスを入力すると、パスワード再設定のリンクをお送りします。メールのリンクから新しいパスワードを設定し、もう一度ログインしてください。セキュリティのため以前のパスワードは保存・復元されず、常に新しいパスワードに再設定する方式です。
登録の認証メールが届きません
まず迷惑メールフォルダをご確認ください。 休止状態のメールアカウントはメールを受信できません。ご利用のメールサービスで休止を解除したあと、ログイン画面の「認証メールを再度受け取る」を押してください。 休止を解除しても届かない場合があります。一度エラーで戻ってきたアドレスは再送が自動的にブロックされるためで、この場合は当方で解除する必要がありますのでお問い合わせください。お急ぎの場合は別のメールアドレスで新しく登録いただいても構いません。
メールで問い合わせたいです。
ページ右下のNaver TalkTalkボタンからリアルタイムでお問い合わせいただくか、お問い合わせページからメールでご連絡いただければご返信します。ログインなしでもお問い合わせできます。
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